Документы

Правила сервиса

Как пользоваться ufitlab, чтобы план работал на вас и никому не мешал. Правила — часть публичной оферты.

Редакция от 5 ноября 2026 года

1Для кого и о чём

1.1.Правила действуют для всех, кто открывает сайт ufitlab.ru: и для тех, кто проходит анкету, и для владельцев аккаунта. Устанавливает их ИП Попова Алиса Максимовна (ИНН 390612043101, ОГРНИП 326470400131701) (далее — ufitlab).

1.2.Здесь — о поведении в сервисе. Деньги, подписка и возвраты описаны в оферте и условиях подписки, данные — в политике обработки персональных данных.

2Ваш аккаунт

  • Один аккаунт — один человек старше 18 лет. Заводите его на свою почту или свой профиль в мессенджере, не на чужие.
  • План собирается по вашим ответам. Указывайте свои настоящие рост, вес и цель — от них зависят норма калорий и нагрузка.
  • Не открывайте аккаунт другим людям: в нём ваш вес, замеры и дневник. Если кто-то получил доступ к вашей почте, смените от неё пароль и напишите нам.
  • Не заводите новые аккаунты ради ещё одного пробного доступа или бонусных дней за приглашение.

3Здоровье прежде плана

3.1.ufitlab даёт ориентиры: норму калорий, меню, тренировки. Это не лечение и не назначение врача.

3.2.Если вы беременны, кормите грудью, у вас хроническое заболевание или было расстройство пищевого поведения — согласуйте план с врачом до начала.

3.3.Почувствовали головокружение, боль или резкую слабость — остановите тренировку. Плохо себя чувствуете на меню — вернитесь к привычному питанию и обратитесь к врачу. План подстраивается под вас, а не наоборот.

4Что вы пишете в сервисе

В отзывах, обратной связи и вопросах помощнику в кабинете не публикуйте и не отправляйте:

  • оскорбления, угрозы, травлю и унизительные высказывания о внешности и весе других людей;
  • персональные данные других людей — имена, телефоны, фото, сведения об их здоровье;
  • рекламу, ссылки на сторонние магазины, каналы и сервисы;
  • советы другим людям о лекарствах, голодании и других рискованных способах похудеть;
  • материалы, которые нарушают закон или чужие авторские права.

Свои записи в дневнике и замеры видите только вы — правила касаются того, что вы отправляете нам или публикуете.

5Помощник в кабинете

Ответы помощника составляет программа. Она опирается на ваш план, но может ошибиться: перепроверяйте всё, что касается здоровья, и не воспринимайте ответ как консультацию специалиста. Не отправляйте помощнику паспортные данные, номера карт и сведения о диагнозах — для плана они не нужны.

6Приглашения друзей

Приглашайте тех, кого знаете. Бонус — 14 дней доступа вам и другу — начисляется, когда приглашённый впервые оплачивает полный тариф. Приглашения самого себя, рассылка ссылки в спам и покупка «приглашённых» — не засчитываются, начисленные за них дни мы вправе снять.

7Чего нельзя делать с сервисом

  • выгружать меню, рецепты и тренировки программами, перепродавать их или выдавать за свои;
  • продавать, сдавать или делить доступ к аккаунту;
  • искать и использовать уязвимости, нагружать сайт запросами, обходить оплату и ограничения доступа;
  • выдавать себя за ufitlab или за сотрудников сервиса.

8Если правила нарушены

8.1.Сначала разбираемся: по возможности пишем вам и просим исправить. Отзыв или сообщение с нарушением можем скрыть или удалить.

8.2.При серьёзном или повторном нарушении — ограничиваем доступ или закрываем аккаунт. Если договор прекращается по этой причине, плату за неиспользованные дни возвращаем по правилам оферты, за вычетом фактических расходов.

8.3.Не согласны с решением — напишите на support@ufitlab.ru. Ответим в течение 10 дней и объясним, на чём оно основано.

9Изменения

Новая редакция правил публикуется на этой странице с датой и действует с момента публикации. Деньги и подписку правила не затрагивают — их меняет только оферта, в порядке, описанном в ней.

ИП Попова Алиса Максимовна · ИНН 390612043101 · ОГРНИП 326470400131701 · support@ufitlab.ru