Часто задаваемые вопросы

Сервис, который собирает план питания и тренировок под ваш режим: во сколько вы едите, сколько готовы готовить, что любите и где тренируетесь. План на неделю, список покупок к нему и трекеры, чтобы отмечать сделанное.

Это не диета и не марафон. Мы отвечаем за план, который помещается в обычную неделю, а не за цифру на весах к конкретной дате.

Тем, у кого обычная работа и обычные сутки: времени на отдельную еду для себя нет, считать калории в блокноте некогда, а прошлые попытки заканчивались срывом.

Специальной подготовки не нужно. Тренировки собираются и под дом без инвентаря, и под зал.

Около пяти минут. Вопросов больше двадцати, но почти все — выбор из вариантов, а не ввод текста.

Каждый ответ где-то используется: режим влияет на время приёмов пищи, предпочтения в еде — на подбор блюд, место тренировок — на программу. Вопросов ради вопросов мы не задаём.

Нет. В анкете вы указываете, где готовы заниматься, и программа собирается под это: дома без инвентаря, дома с гантелями или в зале.

Питание работает и вовсе без тренировок — это отдельная часть плана.

По ответам анкеты считается ориентир по калориям и БЖУ, а под него подбираются блюда из каталога — с учётом того, что вы любите и сколько готовы стоять у плиты.

Калорийность каждого блюда считается из его состава в граммах, а не пишется руками. Поэтому цифра в дневнике всегда сходится с тем, что в списке покупок.

Нет. Порции уже посчитаны, вам остаётся отметить, что съели.

Если вы едите что-то вне плана, это можно добавить: найти продукт по названию или отсканировать штрихкод — сервис посчитает сам.

Любое блюдо в плане меняется на равноценное по калорийности — прямо в меню, в одно нажатие.

Категории еды, которые вы не отметили в анкете, в план не попадают вовсе. Если вы не едите мясо, курицы в меню не будет.

Нет, и это заложено в сервис намеренно. У каждого дня есть быстрая версия для случаев, когда готовить некогда, и право быть свободным — без красных пометок и без потери плана.

Время у приёмов пищи — тоже рекомендация, а не расписание. Сдвинулся день — сдвиньте и приёмы.

Да. В анкете вы указываете, на скольких человек готовите, и список покупок пересчитывается на это количество.

План собран из обычных блюд, а не из отдельной «диетической» еды, так что готовить дважды не придётся.

Есть три срока — месяц, три месяца и год. Все инструменты входят в любой из них: отличается только срок, а не набор возможностей.

Начать можно с пробного доступа по сниженной цене. Актуальные суммы всегда на странице тарифов.

Доступ продлится автоматически по цене выбранного тарифа. Эта сумма написана на карточке тарифа рядом с пробной ценой — обычным текстом, а не мелким шрифтом внизу.

Дата следующего списания и его сумма всегда видны в кабинете, на странице «Доступ».

В кабинете, на странице «Доступ», в один клик. Писать в поддержку и объяснять причины не нужно.

Оплаченный период при этом дорабатывает до конца — доступ не закрывается в момент отмены.

После того, как увидите план. Анкета и сборка плана бесплатны — оплата открывает доступ к кабинету с меню, списком покупок, тренировками и трекерами.

Чтобы не предложить того, что вам сейчас не подходит: часть упражнений нельзя делать при проблемах со спиной, суставами или во время беременности.

Эти ответы не попадают ни в счётчики аналитики, ни в партнёрские сервисы и не хранятся в открытом виде. Это правило проекта, а не настройка, которую можно случайно выключить.

Нет. При беременности и кормлении, хронических заболеваниях, болезнях ЖКТ и щитовидной железы, диабете и приёме препаратов, влияющих на аппетит и обмен, решения принимает врач.

Мы говорим об этом прямо и в плане, и в статьях, а не прячем в пользовательское соглашение.

Из открытой базы Open Food Facts. Записи проверяются на правдоподобность: карточки с явными ошибками в составе в базу не попадают, потому что один продукт с неверной калорийностью подрывает доверие ко всему дневнику.

Да. Напишите в поддержку с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, — удалим вместе со всеми записями дневника.